LEGAL REFERENCE

Cómo 8uit cuida tus datos personales

En 8uit tomamos la privacidad como una responsabilidad real. Cada vez que abres tu cuenta, depositas por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, o cierras sesión, tus datos...

Encriptación en toda transacciónDatos personales nunca vendidosAcceso a tu información en cualquier momento
8uit Cómo 8uit cuida tus datos personales

La política que rige tu privacidad en 8uit

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO PARA PRIVACIDAD

¿Preguntas sobre tus datos? Estamos aquí.

Si tienes dudas sobre cómo tratamos tu información o deseas ejercer tus derechos de privacidad, nuestro equipo de soporte responde en horarios locales de México. Puedes escribir directamente o revisar tu perfil de cuenta para ver y descargar tus datos en cualquier momento.

Team online

Email de Privacidad

Contacta a nuestro equipo de datos en [email protected]. Respondemos en 48 horas con confirmación de tu solicitud y siguiente pasos.

Chat en Vivo

Disponible en el sitio durante horarios de atención. El equipo puede explicar nuestra política y orientarte sobre tus derechos de acceso y corrección.

Centro de Cuenta

Abre sesión en 8uit y ve a Configuración > Privacidad. Descarga tu información completa o solicita eliminación de datos con un clic.

CÓMO ASEGURAMOS TUS DATOS

Medidas de seguridad que protegen tu privacidad

8uit invierte en tecnología de cifrado y prácticas operativas para mantener tu información segura. Cada deposito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi se procesa a través de...

Cifrado SSL/TLS

Toda comunicación entre tu navegador y nuestros servidores usa encriptación de grado bancario. Tus credenciales y números de cuenta viajan...

Verificación de Identidad

Pedimos documentos válidos al crear tu cuenta. Esto previene fraude y cumple con regulaciones locales. Tus archivos se guardan en...

Auditorías Periódicas

Revisamos nuestros sistemas y políticas regularmente para identificar riesgos. Contratamos terceros independientes para evaluar nuestra seguridad.

Política de Retención

Guardamos tus datos solo el tiempo necesario. Después de cierre de cuenta, eliminamos información personal siguiendo cronogramas legales.

Acceso Restringido

Solo empleados autorizados pueden ver datos personales. Cada acceso se registra y audita. Los terceros firmamos acuerdos de confidencialidad.

Respuesta a Incidentes

Si detectamos compromiso de datos, notificamos a usuarios afectados en 72 horas. Investigamos, informamos a autoridades y tomamos medidas correctivas.

Qué diferencia a 8uit en el cuidado de datos

Muchas plataformas de juego usan políticas genéricas. En 8uit, nuestra postura de privacidad está diseñada específicamente alrededor del usuario mexicano: pagos locales respaldados por políticas claras, horarios de...

Datos Locales
Tu información de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se trata con regulación mexicana aplicable, no bajo leyes genéricas.
Soporte en Español
Si tienes preguntas sobre privacidad, hablamos en español mexicano. No necesitas traducción ni esperas múltiples husos.
Acceso Automático
Descarga tus datos completos en tu cuenta sin esperar semanas. El botón está en Configuración, siempre disponible.
Sin Terceros Publicitarios
No vendemos tu perfil a redes publicitarias ni brokers de datos. Tu información no alimenta perfiles de targeting externo.
Retención Limitada
Tras cierre, eliminamos datos en 30 días, no en 12 meses. Excepto registros legales que la ley obliga a guardar.
Transparencia de Cambios
Avisamos por email si actualizamos esta política. Tienes 14 días para revisar. No aplicamos cambios sorpresivamente.
Derechos Explícitos
Enumera correctamente acceso, corrección, eliminación, portabilidad y olvido. No entierras derechos en párrafos confusos.
ELEMENTOS QUE DEFINEN LA POLÍTICA

Lo que verás cuando explores tu privacidad en 8uit

Dentro de tu cuenta, encontrarás herramientas de privacidad claras: un botón para descargar todo, otro para solicitar correcciones, y un resumen de qué datos tenemos sobre ti. La política aparece en la web completa...

01
Descargar Mis Datos Botón en tu perfil que genera un archivo con todos tus datos en 24 horas: historial, depósitos, preferencias, documentos.
02
Solicitar Corrección ¿Tu número de teléfono cambió? ¿Tu CURP? Actualiza aquí y enviamos confirmación. Los cambios se registran en tu auditoría.
03
Historial de Acceso Ve cuándo tus datos fueron accedidos, por quién, y por qué. Cada consulta interna queda registrada de forma clara.
04
Formulario de Derechos No necesitas abogado para ejercer derechos. Usa el formulario en Privacidad > Solicitudes y nosotros tramitamos.
05
Política Multiidioma La privacidad está en español mexicano, no traducida automáticamente. Usa términos locales: OXXO, SPEI, CoDi.
06
Notificaciones en Vivo Si tu seguridad se ve comprometida, recibos alertas por email y SMS en tu número registrado, sin demoras.

Lo que necesitas saber sobre tus datos en 8uit

Pedimos nombre completo, correo, número de teléfono, fecha de nacimiento, CURP y domicilio. Esto es obligatorio para verificar tu identidad y cumplir con regulaciones mexicanas. Cada dato se almacena cifrado y accesible solo por nuestro equipo de verificación.

Guardamos el tipo de pago (ej: OXXO), monto, fecha y estado de la transacción. No guardamos contraseñas ni códigos PINes. Los detalles de la cuenta bancaria se encriptan y se eliminan después de 90 días si no hay retiros pendientes.

No vendemos datos personales a terceros. Solo compartimos información con proveedores necesarios para operación (procesadores de pago, verificadores de identidad) bajo contratos de confidencialidad. Ellos tampoco pueden revender tus datos.

Datos personales se eliminan en 30 días. Transacciones se guardan 7 años por exigencia fiscal mexicana. Si tienes retiros pendientes, los mantenemos mientras se procesan. Puedes solicitar eliminación anticipada escribiendo a [email protected].

Abre sesión, ve a Configuración > Privacidad > Descargar mis datos. Recibirás un archivo en 24 horas con todo: transacciones, sesiones, cambios de perfil, reportes. El archivo es portable y puedes compartirlo si necesitas.

Contacta a [email protected] o llama al chat en vivo inmediatamente. Cambiaremos tu contraseña, revisaremos transacciones sospechosas y te notificaremos sobre cualquier dato afectado. Tenemos un equipo de respuesta ante incidentes disponible 24/7.

No usamos tus datos para crear perfiles publicitarios dirigidos. No compartimos información con redes de ads ni plataformas de marketing. Dentro de 8uit ves solo promociones que tú habilitas en preferencias, nunca seguimiento externo.